賢者になろう！
賢者になろう！
人間関係をスムーズにするコツ
その3
「相手を知ること～みる・きく・ひきだす～」
ここでポイントとなってくるのが「先入観をできるだけ捨てる」ということです。
私達はこれまでの人生の経験や体験から、様々なものを日々自分なりの判断基準材料にしています。人との出会いに関してもそれは例外ではなく、過去にお会いした同一タイプの外見の方から受けた印象やその方を通じての自分自身とのコミュニケーションに関して体験を思い出し、どうしても影響を受けてしまいがちなのです。
経験や体験から判断できるようになるということはとても素晴らしいことでもあり、時に危機回避、リスクを避けることもできるので、自分自身の財産のひとつでもあるのですが、そこに囚われすぎて「この人はこういう人に違いない」ときめつけてしまっては、本当の意味で相手の魅力や本質を知ることができなくなるのでとてももったいないと感じます。
先入観を捨てて目の前にいる相手と向き合い心で接していくには、相手の方をしっかり「みる」こと相手の話・心・思いをしっかり「きく」こと、そして相手の話を質問し「ひきだす」ことです。
次回は会話をスムーズに進めていくための「きく」ためのコツとポイントをご紹介します。
企業情報
- 公開日 2011.08.08
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