唯一無二の発想でニーズを感じ取る！中古リース市場で新風を巻き起こせ

中古市場の概念を覆し、飛躍的に発展を遂げた企業がある。

西口　新車を1年か2年乗ってもらって、乗り繋いでもらう。それ以上乗りたいとおっしゃるときは、もう一度新車を持っていきます。常に新車に乗っていただく。

株式会社タカネットサービス 代表取締役 西口高生（にしぐちたかお）

自社の事業だけに留まらず、業界全体を見据えた未来予想図とは？

西口　世論も高めながら、物流会社の商売の環境を良くしていくことによって、初めて地位発展、向上というのが成し得るんじゃないかなと。

タカネットサービスは、中古車の買取・販売などを中心に、車両に関わる幅広いサービスを、ワンストップで提供している。これまでの常識を覆し、新たな概念でイノベーションを起こすとき、そこに新たな価値が生まれる。賢者の選択 FUSION

蟹瀬　賢者の選択 FUSION、ナビゲーターの蟹瀬誠一です。

福井　福井仁美です。それでは、改めて本日のゲストをご紹介します。株式会社タカネットサービス 代表取締役 西口高生さんです。よろしくお願い致します。

蟹瀬　どうも、よろしくお願いします。

西口　どうぞよろしくお願いいたします。

福井　まずは、タカネットサービスの事業と歴史をコンパクトに紹介する、ショートイントロダクションです。

株式会社タカネットサービスは、現在の代表取締役である西口高生が2009年に設立。中古車両の総合的なリユース事業を核に、必要な期間だけ新車を提供する、短期リースサービスを打ち出し、現在は新車の提供から車両整備、陸送、ロジスティクス、中古車の販売まで、多角的に事業を展開。2019年には、プロ投資家に限定した、より自由度の高い上場基準、会議制度の東京プロマーケットに上場を果たしている。

運送業を行う起源

福井　さて、タカネットサービスは、2009年に西口さんが創業されました。元々はこういった事業に興味があったんですか？

西口　はい。私の父親が運送業を経営しておりまして、小さいときからトラックに囲まれた生活はしておりました。

蟹瀬　なるほど。

西口　ただ運送業、当時から経営が厳しくて、子供ながらに親父の仕事はあまり継ぎたくたくないなと。当時就職先が製薬会社にほぼ内定していたんですね。ただ、最終の社長面接、その前日までアルバイトをしていたんですが、アルバイトの帰りに車に撥ねられまして、そこから1週間ほど意識が朦朧としてた時期がありまして。

蟹瀬　相当深刻な事故だったわけですね？

西口　そうですね、やっと平常に戻って、そう言えば翌日は社長面接だったね、ということで、改めて連絡はさせてもらったんですけども、内定取り消しされたというような経緯がありました。その時に、しばらくちょっとアルバイトでもして暮らすかという形でニートな生活をしばらくしてました。

その後、西口はホテルマンとして勤務するも、1993年、すでに他界していた父の意志を継ぎ、家業を継ぐことを決心する。父の会社に入社後、現場で様々な経験をした西口は、ある決意を固める。

家業の道へ

西口　自らもトラックのハンドルを握って、長距離運行とか、後は営業も含めて全てを対応させてもらってました。その時に初めて、僕たちの運輸という業界が、全産業から社会的地位を低く見られているんだなぁ、ということをつくづく感じました。この業界の発展というのは、この業界自体の地位を向上していかないと、他の方から認められないんじゃないかなと思いまして、悩みながら経営をしておりました。当時まだまだ物流というのは、一般の消費者にとって目に見えてないサービスであったんですね。

蟹瀬　ただ家業を継がれて、やっぱりこの家業をやりながらね、先ほどおっしゃったような業界として新しいその地位を築いていくという、そういう方へ進もうというふうに思われなかった？

西口　その時に、物流業界の専門新聞社とのお付き合いがございまして、そこにお声掛けをいただいて、思い切って家業をもう一度飛び出まして、サラリーマンとして、物流の専門新聞社の方に入りました。

運輸業界の発展と地位向上のため、西口は物流の専門新聞社へと転職。そこで、コンサルティングを中心とした事業に携わることになる。

西口　僕たちコンサルティング事業の中では、メーカーさんの新型トラックの試乗会といった企画関係、または物流会社さんの経営改善とか、そういったものをお手伝いさせてもらっていました。たまたまご縁がございまして、最大手の中古車の買取会社からご相談いただきまして、「乗用車の買い取りでは全国ナンバーワンになったんだけど、トラックの買い取りを始めたら、なかなかうまくいかない、どうしたらいいですか」ということで、私どもでトラックの買い取り、販売というものの販売促進のお手伝いをさせてもらいました。